“البترول” تعلن نتائج تحاليل جودة البنزين وتقديم تعويضات لأصحاب الشكاوى

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن نتائج تحاليل عينات البنزين التي أُجريت على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى إجراءات هيكلية جديدة لضمان مطابقة المنتج للمواصفات القياسية.

أوضحت الوزارة أنها تلقت 870 شكوى متعلقة بجودة البنزين خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، حيث تصدرت محافظة القاهرة عدد الشكاوى. وقد تم إجراء تحاليل لـ 807 عينات من مختلف المناطق، أسفرت عن مطابقة 802 عينة للمواصفات، مع وجود 5 عينات غير مطابقة.

في إطار تعزيز الشفافية، أكدت الوزارة إضافة إجراءات جديدة تشمل تحليل عينات البنزين المستورد والمحلي في معامل متعددة لضمان مطابقة الجودة.

قال وزير البترول والثروة المعدنية: “نلتزم بتعزيز الثقة بين الوزارة والمواطنين، وسنعمل بجد على معالجة جميع الشكاوى التي تم تلقيها. نحن في خدمة المواطن وسنستمر في تحسين جودة خدماتنا.”

في حالة الشكاوى المتعلقة بتعطل طلمبات البنزين بسبب جودة المنتج، ستقوم الوزارة بصرف مبلغ مالي مساوٍ لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال الطلمبة، بحد أقصى 2000 جنيه مصري، للمواطنين الذين تقدموا بشكاواهم عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني.