صندوق الإسكان يحذر بشدة من النصابين ويؤكد مجانية الإجراءات الإلكترونية بالكامل

أكد صندوق الإسكان التنموي أن جميع خدماته وإجراءاته تتم إلكترونيًا دون الحاجة لأي وساطة أو دفع مبالغ مالية لأي شخص خارج المنصة الرسمية موضحًا أن المنصة الإلكترونية الرسمية هي القناة الوحيدة للتقديم والاستفادة من الخدمات المختلفة

أوضح الصندوق أن أي طلب للدفع النقدي أو تحويل الأموال إلى أفراد أو جهات غير رسمية يُعد محاولة نصب واحتيال مطالبًا المواطنين بعدم التجاوب مع تلك المحاولات التي تستهدف استغلال حاجتهم للسكن عبر وعود كاذبة ووثائق مزيفة

أشار إلى أن المنصة الرسمية الخاصة بالصندوق تتيح تقديم الطلبات ومتابعة حالة المستفيد والتواصل مع الدعم الفني دون تدخل بشري أو وسطاء داعيًا إلى استخدام خاصية البلاغات الإلكترونية لتقديم الشكاوى بشأن أي حالات احتيال يتم التعرض لها لضمان التعامل معها قانونيًا

لفت الصندوق إلى أن عددًا من المواطنين وقعوا ضحية لجهات وهمية تدعي علاقتها بالصندوق وتطلب دفع رسوم للتسجيل أو استكمال الطلب مؤكدًا أن جميع هذه الحالات يجري التعامل معها قانونيًا بالتعاون مع الجهات المختصة لمنع تكرارها وضمان حماية المواطنين

أعلن الصندوق أنه يعمل بالتنسيق مع الجهات الأمنية لرصد أي تحركات مشبوهة تستهدف استغلال اسمه وشدد على أنه لن يتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية بحق كل من يثبت تورطه في عمليات نصب أو ادعاء التوسط في تسهيل الإجراءات مقابل مبالغ مالية

نبه إلى أن التواصل مع المستفيدين يتم فقط من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية أو عبر الرسائل النصية الموثوقة المرتبطة بخدمة حساب المواطن أو الجهات الحكومية المعتمدة دون وسطاء أو وسائط بشرية

دعا الصندوق المواطنين إلى توخي الحذر وعدم التعامل مع أي جهة أو شخص يدعي القدرة على تسريع الإجراءات أو تقديم الخدمات السكنية مقابل المال مؤكدًا أن التقديم الإلكتروني متاح للجميع وبشكل مجاني تمامًا دون أية رسوم

زعم المحتالون في عدد من الحالات قدرتهم على استخراج الموافقات بشكل فوري وهو ما نفاه الصندوق بشدة مؤكدًا أن جميع الطلبات تخضع لمعايير واضحة ومراجعة دقيقة داخل النظام الإلكتروني دون تدخل بشري