انقطاع جزئي في خدمات الإنترنت يثير شكاوى المستخدمين في مصر
شهدت عدة مناطق في مصر اليوم انقطاعًا جزئيًا في خدمات الإنترنت وضعفًا ملحوظًا في الاتصال، ما أثار استياء آلاف المستخدمين الذين لجأوا إلى مواقع التواصل الاجتماعي للتعبير عن غضبهم ومطالبة شركات الاتصالات بتوضيح أسباب العطل.
وقال مستخدمون إنهم واجهوا صعوبة في الدخول إلى المواقع والتطبيقات المختلفة، فيما أشار آخرون إلى أن خدمات المكالمات عبر شبكتي فودافون وأورانج تأثرت هي الأخرى.
وتداول رواد السوشيال ميديا منشورات تؤكد أن العطل شمل محافظات متعددة، وليس مقتصرًا على منطقة بعينها، مع ملاحظات تفيد بأن جميع الشبكات مرتبطة بمركز رمسيس الرئيسي، وهو ما عزز من احتمالية أن يكون الانقطاع واسع النطاق.
يأتي هذا بعد أشهر من حادثة حريق “سنترال رمسيس” في يوليو الماضي، والذي تسبب آنذاك في تراجع الاتصال إلى نحو 62% من المعدل الطبيعي وفق تقارير مراقبة الشبكات، بينما لم تُصدر الجهات الرسمية أو شركات الاتصالات حتى الآن أي بيان لتوضيح الموقف أو تحديد موعد عودة الخدمة بكامل طاقتها.
