مستشفى قويسنا في دائرة الغضب.. شكاوى متصاعدة وقرارات تحقيق لا توقف الأزمة وأهالي المنوفية يطالبون بحلول جذرية

تصاعدت حالة الجدل داخل محافظة المنوفية، على خلفية تكرار شكاوى المواطنين من تدني مستوى الخدمة داخل مستشفى قويسنا المركزي، رغم الزيارات المفاجئة وقرارات الإحالة للتحقيق التي طالت عددًا من المسؤولين والعاملين خلال الفترة الماضية.

وأبدى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، استياءه من تدني مستوى الأداء داخل المستشفى، وقرر نقل المدير المناوب ومدير الطوارئ، وإحالة 14 من العاملين للتحقيق بسبب التغيب وترك العمل دون إذن رسمي، إلى جانب إحالة قسم الاستقبال وأخصائي تمريض بإحدى وحدات العناية المركزة بسبب سوء معاملة المرضى وتأخر تقديم الخدمة، بحسب تقارير صحفية محلية.

وتأتي هذه القرارات ضمن سلسلة إجراءات رقابية متكررة شهدتها مستشفى قويسنا المركزي خلال الأشهر الماضية؛ إذ سبق أن تم في مارس استبعاد مدير المستشفى وعدد من المختصين، وإحالة مخالفات إلى النيابة الإدارية، عقب رصد ضعف في الإشراف الإداري وتقصير في مهام العمل.

كما شهد شهر يناير واقعة واسعة بإحالة 150 من العاملين بالمستشفى للتحقيق، بسبب التغيب عن العمل دون إذن رسمي والتقصير في أداء الواجبات الوظيفية، مع تكليف جهات التفتيش بمراجعة موقف شركات الأمن والنظافة داخل المستشفى ومدى جودة الخدمة المقدمة للمرضى.

شكاوى المواطنين لا تتوقف
في المقابل، تتواصل شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تحدث عدد من الأهالي عن غياب أطقم التمريض في بعض الأوقات، وتعطل أجهزة داخل أقسام حيوية مثل الأشعة والأسنان والمعامل، فضلًا عن سوء معاملة بعض المرضى، واضطرارهم إلى اللجوء لمراكز خاصة لإجراء الفحوصات، بما يضاعف الأعباء المالية على الأسر.
وتداول مستخدمون شهادات ومقاطع مصورة تشير إلى مظاهر إهمال داخل بعض الأقسام، من بينها سوء النظافة وانتشار الحشرات، وهو ما أثار حالة من الغضب والاستياء بين الأهالي، وسط مطالب بتدخل عاجل لضبط المنظومة الصحية داخل المستشفى.
بين العقوبات والحلول الجذرية
وتضع هذه التطورات إدارة محافظة المنوفية أمام تحدٍ حقيقي، بين استمرار الاعتماد على الإجراءات العقابية المتكررة، أو الانتقال إلى معالجة أوجه القصور الهيكلية داخل المستشفى، وفي مقدمتها الانضباط الإداري، وتوفير الأطقم الطبية والتمريضية، وصيانة الأجهزة، وتحسين منظومة النظافة والخدمة اليومية.
ويطالب الأهالي بتحرك عملي ومستمر يضمن تحسين جودة الخدمة الصحية داخل مستشفى قويسنا المركزي، وتوفير الإمكانيات الأساسية للمرضى، بدلًا من بقاء الأزمة في دائرة الزيارات المفاجئة وقرارات التحقيق المتكررة، دون تغيير ملموس يشعر به المواطن داخل المستشفى.