ماكينة صرافة في بني سويف تضاعف الأموال.. ونخوة الأهالي تنقذ الموقف
شهدت قرية قاي التابعة لمركز إهناسيا في محافظة بني سويف واقعة فريدة من نوعها عندما بدأت ماكينة صراف آلي تابعة لأحد البنوك في صرف مبالغ مالية مضاعفة للمواطنين الذين توجهوا لسحب أموالهم من أمام مقر الوحدة المحلية. وتجمع الأهالي أمام الماكينة وسط حالة من الدهشة بعدما لاحظوا حصولهم على أضعاف المبالغ التي قاموا بطلبها عبر الشاشة الإلكترونية دون مقدمات واضحة أو أعطال ظاهرة في النظام البرمجي للشبكة المصرفية.
خطأ تقني يوزع آلاف الجنيهات مجانا في بني سويف
تسببت عملية تغذية الخزان النقدي للماكينة في وقوع هذا الخلل المفاجئ نتيجة خطأ بشري غير مقصود ارتكبه الفنيون المسؤولون عن تعبئة الأوراق المالية داخل الأدراج المخصصة للصرف. وأوضح المصدر المسؤول أن الفنيين وضعوا عن طريق الخطأ رزم الأوراق النقدية من فئة مائتي جنيه في الدرج الداخلي المخصص حصريا لفئة المائة جنيه مما دفع النظام الآلي لصرف القيم المضاعفة للعملاء بناء على الأوامر المسجلة.
سارعت الجهات المصرفية المسؤولة عن التشغيل والصيانة إلى اتخاذ إجراءات فورية تضمنت قطع التيار الكهربائي وفصل ماكينة الصراف الآلي عن الشبكة العمومية لمنع استمرار صرف الأموال لحين وصول الفنيين المختصين وإعادة ترتيب الفئات النقدية في أدراجها الصحيحة. وتوقف الجهاز عن العمل تماما وسط تجمهر عدد كبير من المواطنين الذين تابعوا التحركات السريعة لفرق الطوارئ المصرفية للسيطرة على الموقف وتصحيح الخطأ الإداري والتقني الذي حدث أثناء عملية التعبئة الدورية.
أطلق عقلاء قرية قاي نداءات عاجلة ومناشدات واسعة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومكبرات الصوت لجميع المواطنين الذين استفادوا من هذا الخطأ وحصلوا على أموال زائدة لسرعة ردها إلى الجهات المعنية لتجنيب العاملين والموظفين المسؤولين عن التغذية أي عقوبات إدارية أو قانونية محتملة. ولقيت هذه الدعوات صدى إيجابيا سريعا بين أهالي المنطقة الذين سارعوا بالاستجابة وأعادوا المبالغ المالية الزائدة إلى المسؤولين في مشهد يعكس الأمانة وحرص المجتمع على حماية حقوق الآخرين.
