الصحة تعلن 2026 «عام صوت المريض» لتعزيز الشراكة وتحسين جودة الرعاية الصحية
أعلنت وزارة الصحة والسكان اعتماد عام 2026 تحت شعار «عام صوت المريض»، في خطوة تستهدف تعزيز الرعاية الصحية المتمركزة حول احتياجات المريض، وترسيخ دوره كشريك أساسي وفاعل داخل المنظومة الصحية.
ويأتي القرار ضمن توجهات الوزارة نحو تطوير نظام صحي أكثر استدامة وكفاءة، يركز على جودة الخدمات وسلامة المرضى، بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية ومعايير World Health Organization.
نقلة نوعية في الاستماع للمرضى
وأوضح المتحدث الرسمي باسم الوزارة الدكتور حسام عبدالغفار، أن المبادرة تمثل تحولًا مهمًا في آليات الاستماع إلى آراء المرضى وذويهم، والاستفادة منها في تطوير الخدمات الطبية وصياغة السياسات والبروتوكولات العلاجية.
وأكد أن إشراك المرضى في تقييم الخدمة الصحية سيسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المتعاملين مع المؤسسات الصحية.
تحويل صوت المريض إلى أداة مؤسسية
من جانبه، قال الدكتور محمد حساني، مساعد الوزير لمشروعات الصحة العامة، إن «عام صوت المريض» يستهدف تحويل صوت المريض إلى أداة مؤسسية فعالة داخل مختلف المنشآت الصحية.
وأضاف أن الخطة ترتكز على تعزيز ثقافة الشراكة بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى، بما يحقق استجابة أفضل للاحتياجات الفعلية للمواطنين.
خطة تنفيذية شاملة خلال 2026
وأشار الدكتور جلال الشيشيني، رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، إلى أن الخطة التنفيذية تتضمن إعداد استراتيجية وطنية لإشراك المرضى بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية.
كما تشمل الخطة إنشاء لجنة توجيهية دائمة برئاسة وزير الصحة، إلى جانب إطلاق مبادرة «سفراء سلامة المرضى»، وتأهيل كوادر متخصصة، وإصدار أدلة إرشادية وطنية في مجال سلامة الرعاية الصحية.
تحسين الخدمات على مستوى الجمهورية
وأكدت الوزارة أن عام 2026 سيشهد تنفيذ هذه المبادرات بالتنسيق مع الجهات المعنية، بهدف الارتقاء بجودة الرعاية الصحية وتعزيز سلامة المرضى في مختلف المحافظات.
ويرى مختصون أن إشراك المرضى في تطوير المنظومة الصحية بات أحد أهم الاتجاهات الحديثة عالميًا، لما له من أثر مباشر في رفع كفاءة الخدمات وتحسين النتائج العلاجية.
