الإسكان تطلق خدمة إصدار «المخالصة» للوحدات السكنية إلكترونيًا
أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية إطلاق خدمة إلكترونية جديدة لإصدار إفادة المخالصة للوحدات السكنية التابعة لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل التعاملات الورقية والتنقل بين الجهات المختلفة.
وتتيح الخدمة للمواطن الحصول على إفادة تثبت سداد كامل المستحقات المالية المتعلقة بالوحدة، من خلال إنشاء حساب إلكتروني وتفعيله باستخدام رمز تحقق «OTP»، ثم استكمال البيانات ورفع المستندات المطلوبة ومتابعة الطلب.
وقالت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن الخدمة تأتي ضمن خطة الصندوق للتوسع في رقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين، بعد إطلاق خدمات إلكترونية أخرى من بينها السداد المعجل ونقل الملكية.
وتشمل المستندات المطلوبة أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل متضمنة تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد، ومحضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وعقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، وصورة بطاقة الرقم القومي، إضافة إلى التوكيل الرسمي في حالة وجود من ينوب عن صاحب الوحدة.
وفي حالة وفاة صاحب الشأن، يتعين تقديم إعلام الوراثة وصور بطاقات الرقم القومي للورثة، إلى جانب موافقة النيابة الحسبية حال وجود ورثة قُصّر، على أن تُرفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا بصيغة PDF.
وبعد تقديم الطلب، تتولى الإدارات المختصة مراجعة المستندات وتحديد المبالغ المستحقة، والتي قد تشمل مصروفات إصدار المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد، ثم يتلقى المواطن رسالة نصية بقيمة المبالغ المطلوب سدادها.
ويتم السداد من خلال أحد فروع البريد المصري، وبعد ذلك يتعين رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني لاستكمال الإجراءات، فيما أكد الصندوق أن مصروفات الحصول على إفادة المخالصة غير قابلة للاسترداد.
وعقب الانتهاء من مراجعة الطلب واستيفاء جميع الإجراءات والتوقيعات والأختام، يتلقى المواطن رسالة نصية لإخطاره بالتوجه إلى مقر الصندوق لاستلام إفادة المخالصة.
وتأتي الخدمة ضمن خطة صندوق الإسكان الاجتماعي للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية وإنجاز أكبر قدر من الإجراءات عن بُعد، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.
